中小企业在我国的市场经济中占了很大的比重，这些小企业数量庞大，机制灵活，嗅觉敏锐，十分关注高性价比的产品。
在传统的电话解决方案中，中小企业通常采用集团电话或多部直线电话作为话音解决方案，随着NGN的发展和IP电话的兴起，相当一部分企业选择了VoIP电话，但是VoIP电话的通话质量、被叫号码、无法穿透防火墙等问题困扰着他们，这些问题直接影响公司形象，针对上述问题，海联捷讯的中小企业解决方案给出了满意的答案。
系统应用方案
· 解决方案拓扑图
由于电信运营商的线路租赁费用非常昂贵，对于中小企业来说是一项不小的负担，所以中小企业的组网方式一般采用ADSL方式，来降低费用，而ADSL的组网方式往往都经过了几层地址转换了，这样在分部或分支机构的IP电话终端就无法穿透防火墙，实现和外面成功通话，所以需要在总部配置1台媒体路由器（MR）来做语音代理，完成呼叫连接的建立。
所有终端只要能注册到MR上即可。
注：MR需要有1个公网IP地址
· 组网设备
软交换、中继网关、IAD、IP话机、业务服务器、媒体路由器（MR）
方案优点
· 统一自动总机，统一IVR，提高企业形象，加快企业信息化进程；
· 内部拨小号免费，长途走IP，节省话费；
· 统一长话出口，统一话务台并可设置服务热线；
· 充分利用现有IP设备，节省投资；
· 统一全网管理，用户管理，有效防止恶意盗打；
· 可提供IP Centrex业务，统一消息、电话会议、一号通、视频会议等增殖业务。
